近年来,我市以数字化改革为契机,升级改造数智政务大厅建设,推动数据资源整合共享,打造“会辨识”“会聆听”“会感知”“会记忆”“会思考”的智慧政务大厅,不断提升企业群众办事便利度和满意度。
在市智慧政务中心,个体经营户冯检保刷脸取号后,到综合窗口办理营业执照变更业务,在工作人员的帮助下,5分钟就办理完了。
个体经营户冯检保:以前办理营业执照变更业务要带营业执照、身份证,现在只刷脸就可以了。
从反复交材料、人工核查费时费力,到网上办、免填写、免提交,几分钟就能完成事项办理,依托的是我市打造的“智审慧办”服务。通过数据共享、部门协同,以数字智慧化手段提高审批效率,为企业群众提供“材料免提交”“审批扫脸办”等一系列审批服务新体验,一次申报通过率提高70%以上,审批效率提高60%以上,有效实现了让群众少跑腿、信息多跑路,跑出了群众便捷生活“加速度”。
市政务服务中心主任范顺鑫:我们将持续以数字化创新管理模式和服务方式,建设出“五会”数智大厅,营造更便民、高效、廉洁的政务服务环境。
一审:敖 琦
二审:李晗勋
三审:何 斌
来源:临湘市融媒体中心
作者:沈静
编辑:方华
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